البيانات الشخصية

سياسة الخصوصية.

نسخة بتاريخ 14 أغسطس 2026

تصف هذه السياسة كيفية معالجة Emovanti للبيانات الشخصية على الموقع العام وفي التطبيق خلال المرحلة التجريبية، وفقا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR، اللائحة (EU) 2016/679). وهي مكتوبة انطلاقا من السلوك الفعلي للمنتج وستحدث مع تطوره.

من نحن

ينشر Mohammed Hamdoune ويدير Emovanti خلال مرحلة الإطلاق. ستضاف هنا المعرفات النهائية للشركة المسؤولة عن المعالجة (الاسم القانوني، رقم SIREN، المقر الاجتماعي) بعد التحقق القانوني.

لأي سؤال يتعلق بالبيانات الشخصية، يمكن الكتابة إلى support@emovanti.com.

دوران متمايزان

بحسب البيانات المعنية، تتصرف Emovanti إما كمسؤولة عن المعالجة أو كمعالجة من الباطن.

Emovanti مسؤولة عن المعالجة
بالنسبة لبيانات أصحاب الحسابات (الهوية، بيانات الدخول، الجلسات، سجلات الأمان) ولطلبات الوصول المبكر المرسلة من الموقع.
Emovanti معالجة من الباطن
بالنسبة لبيانات العمل التي تدخلها المؤسسة العميلة عن أشخاصها: أعضاء الأسطول، السائقون، إسناد المهام. المؤسسة العميلة هي المسؤولة عن هذه المعالجات؛ وتنفذها Emovanti لحسابها في إطار اتفاق النسخة التجريبية الموقع. إذا كنت معنيا بهذه البيانات، وجه طلبات حقوقك إلى جهة عملك؛ وتقوم Emovanti بإحالة الطلبات التي تتلقاها.

البيانات المعالجة

تعكس الفئات التالية السلوك الفعلي للمنتج.

بيانات الحساب
الهوية، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزنة بصيغة مجزأة)، الجلسات، سجل تسجيل الدخول، وإعدادات المصادقة الثنائية.
طلبات الوصول المبكر
الاسم، البريد المهني، المؤسسة، حجم الأسطول، والحاجة المذكورة، ترسل بموافقتك الصريحة عبر نموذج الموقع، ثم تحال إلى الواجهة البرمجية من دون تسجيل بيانات شخصية في السجلات التقنية.
بيانات العمل التي تدخلها المؤسسة العميلة
ملفات الأسطول التي قد تتضمن بيانات شخصية للموظفين (أعضاء الأسطول، السائقون، إسناد المركبات)، إضافة إلى بيانات الكيانات القانونية.
سجلات التدقيق
سجلات داخلية محمية ومنقحة، تحفظ لأغراض الأمان وتتبع الإجراءات الحساسة.
المستندات والملفات
الملفات المرفوعة إلى التطبيق، مخزنة في مساحات تخزين خاصة.

الأغراض والأسس القانونية

تستند كل معالجة إلى أساس قانوني محدد.

تنفيذ العقد
يستند إنشاء الحسابات والجلسات ومساحات العمل وإدارتها إلى تنفيذ العقد المبرم مع صاحب الحساب.
الموافقة
يستند نموذج الوصول المبكر إلى موافقتك الصريحة، ويمكنك سحبها في أي وقت بطلب حذف طلبك.
المصلحة المشروعة
تستند سجلات الأمان والتدقيق إلى مصلحتنا المشروعة في تأمين الخدمة وتتبع الإجراءات الحساسة.
تعليمات العميل
تعالج بيانات العمل التي تدخلها المؤسسة العميلة بناء على تعليماتها، في إطار اتفاق النسخة التجريبية.

المعالجون من الباطن

تعتمد Emovanti على مقدمي الخدمات التاليين. يخضع كل منهم لاتفاق معالجة بيانات (DPA).

المزودالخدمةالموقعالضماناتDPA
Google Cloud (جهة التعاقد: Google Cloud France)تشغيل التطبيق وتخزين الملفات والأحداث (Cloud Run وCloud Storage وEventarc)منطقة europe-west1 (بلجيكا)التزام بإبقاء البيانات المخزنة في حالة السكون داخل المنطقة؛ وهو ليس التزاما بمعالجة حصرية داخل الاتحاد الأوروبياتفاق معالجة البيانات لدى Google Cloud
Neon (شركة ضمن مجموعة Databricks)قاعدة بيانات Postgres مدارةمشروع في AWS eu-central-1 (فرانكفورت)يحتفظ اتفاق Neon بإمكانية المعالجة في الولايات المتحدة؛ وتخضع عمليات النقل للبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي ولإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدةاتفاق معالجة البيانات لدى Neon
Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة)توزيع الموقع والتطبيق (Pages وPages Functions)شبكة عالمية، غير مقصورة على الاتحاد الأوروبينقل دولي يخضع للبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (2021/914) ولإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدةاتفاق معالجة البيانات لدى Cloudflare
Sendinblue SAS (بعلامة Brevo)، شركة فرنسية، SIREN 498 019 298رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتيةالاتحاد الأوروبي (OVH في فرنسا وألمانيا، وGoogle Cloud في بلجيكا)معالجة داخل الاتحاد الأوروبياتفاق معالجة البيانات لدى Brevo (ملحق بشروط الاستخدام)

عمليات النقل الدولية

تستفيد البيانات التطبيقية المخزنة على Google Cloud من التزام بإبقائها في حالة السكون داخل منطقة europe-west1 (بلجيكا). أما قاعدة البيانات فتقع في فرانكفورت، لكن اتفاق Neon يحتفظ بإمكانية المعالجة في الولايات المتحدة.

يخضع توزيع الموقع والتطبيق عبر Cloudflare، وكذلك معالجات Neon المرتبطة بالولايات المتحدة، للبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (القرار 2021/914) ولإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

مدد الاحتفاظ

تحفظ البيانات الشخصية طوال مدة العلاقة التعاقدية، ثم طوال مدد الاحتفاظ القانونية المعمول بها — عشر سنوات مثلا للمستندات المحاسبية.

توجد مصفوفة احتفاظ بحسب الغرض قيد التحقق القانوني؛ ولا تعد هذه السياسة بمدد أقصر قبل اعتمادها.

يؤدي إغلاق الحساب إلى حذف البيانات المرتبطة به، مع مراعاة تلك الالتزامات القانونية.

حقوقك

لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو وقابلية النقل والاعتراض وتقييد المعالجة على البيانات التي تكون Emovanti مسؤولة عنها.

يتوفر داخل التطبيق مباشرة تصدير لبيانات حسابك (الملف الشخصي، الجلسات، سجل تسجيل الدخول، ملخصات التدقيق، الدعوات، بيانات الاسترداد الوصفية).

لممارسة أي حق، اكتب إلى support@emovanti.com. وبالنسبة لبيانات العمل التي أدخلتها مؤسستك، توجه أولا إلى جهة عملك بصفتها المسؤولة عن تلك المعالجات؛ وتحيل Emovanti الطلبات التي تتلقاها.

يمكنك أيضا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الفرنسية CNIL (cnil.fr).

ملفات تعريف الارتباط

لا يضع الموقع العام أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو متتبعات. قياس الجمهور معطل افتراضيا؛ وإذا فعل يوما ما فسيعتمد على حل من دون ملفات تعريف ارتباط (Plausible أو Umami).

يستخدم التطبيق ملف تعريف ارتباط للجلسة ضروريا للمصادقة حصرا، وهو معفى من الموافقة؛ لذلك لا يلزم أي شريط موافقة في الوضع الحالي.

تحديثات هذه السياسة

النسخة السارية مؤرخة في أعلى الصفحة. وأي تغيير جوهري في المعالجات سيؤدي إلى تحديث مؤرخ لهذه السياسة.